Termini e condizioni
- DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra
Salernitana Combustibili Srl, con sede legale in Via Z.I. Campigliano, 16 – 84099 San Cipriano Picentino (SA) (di seguito anche il “Venditore”) e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Salernitana Combustibili Srl di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite telefono, email, internet e sul sito web
www.salernitanacombustibili.it (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Salernitana Combustibili Srl, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Salernitana Combustibili Srl, ripetute al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Salernitana Combustibili Srl. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
- PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Salernitana Combustibili Srl sono comprensivi di tasse e di ogni altra imposta, a meno che non venga diversamente specificato. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Salernitana Combustibili Srl e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore di Salernitana Combustibili Srl. Tutti i dati pubblicati negli annunci si intendono validi, salvo errori ed omissioni di trascrizione, nel titolo, nel prezzo, nella descrizione o nella foto.
- MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 - Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Salernitana Combustibili Srl e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
3.2 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito, il Cliente riceverà da Salernitana Combustibili Srl una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Salernitana Combustibili Srl entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.3 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle modalità di pagamento che di volta in volta Salernitana Combustibili Srl indicherà sul sito
www.salernitanacombustibili.it come consentita e valida.
- SPEDIZIONI E RESI
4.1
Metodi di spedizione
Tempi di consegna:
La società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. consegna i prodotti con corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in funzione dell’ordine effettuato dal cliente e delle modalità di consegna scelte dallo stesso.
Ricevimento merce:
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare il pacco:
- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- che l’imballo risulti integro e non alterato.
In caso di anomalie il cliente dovrà contestare la spedizione apponendo la scritta "RISERVA" (indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Il cliente successivamente dovrà segnalare alla società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. le problematiche inerenti la spedizione. Nel caso di giacenze per cause derivanti da irreperibilità del cliente o comunicazione di un indirizzo non corretto, che comportino il ritorno del pacco c/o la società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. , il cliente è tenuto al pagamento di una nuova spedizione.
Qualsiasi reclamo inerente l’acquisto di un prodotto potrà essere inoltrato all’ indirizzo di riferimento presente nella descrizione dell’oggetto venduto.
4.2 Diritto di recesso e reso:
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
La vendita è assistita dalle garanzie per vizi e difetti previsti dalla legge. Ai sensi dell’art 53 D. Lgs 6 Settembre 2005 n° 206, se il Cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, richiedendolo mediante e-mail all’indirizzo di posta elettronica shoponline@salernitanacombustibili.it
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato
- Il bene acquistato dovrà essere INTEGRO e NON USATO e restituito nell´imballo originale con sigilli intatti, completo in tutte le sue parti.
- A norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. ti comunicherà dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirti di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da te scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).
- Le spese di spedizione in tutti i casi di recesso sono a carico del cliente, il prodotto sarà restituito, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
- La società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. non risponde in nessun modo nei casi di danneggiamenti, furto, smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal cliente per le operazioni di restituzione della merce.
- Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto, mancanza dell'imballo esterno/interno originale, assenza di elementi integranti del prodotto.
- Non appena avrà ricevuto i prodotti (e verificata la loro integrità) la società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini stabiliti ( al massimo entro 14 giorni ), a rimborsare al Cliente le somme versate tramite bonifico bancario, trattenendo, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Società accerti:
- La mancanza dell'imballo esterno/interno originale.
- L'assenza di elementi integranti del prodotto.
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno nè in porto assegnato.
Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, la società SALERNITANA COMBUSTIBILI S.R.L. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4.3 - Qualsiasi reclamo inerente all’acquisto di un prodotto potrà essere inoltrato all’indirizzo shoponline@salernitanacombustibili.it
- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Salernitana Combustibili Srl accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Salernitana Combustibili Srl della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Salernitana Combustibili Srl si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
- GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Salernitana Combustibili Srl le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
- OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
- DIRITTO DI RECESSO
8.1 - La vendita è assistita dalle garanzie per vizi e difetti previsti dalla legge. Ai sensi dell’art. 53 D. Lgs 6 settembre 2005 n° 206, se il Cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere indirizzata, previo avvertimento, via mail al negozio dal quale si è eseguito l’acquisto. La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del Cliente entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa, all’indirizzo riportato al punto 8.2. Si provvederà alla restituzione dell’intero importo pagato (escluse le spese di spedizione) dopo aver accertato l’integrità della merce.
8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti a:
Salernitana Combustibili Srl, Via Z.I. Campigliano, 16 – 84099 San Cipriano Picentino (SA), entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Salernitana Combustibili Srl restituirà, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
- TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Salernitana Combustibili Srl, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: a. iscriversi al servizio; b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione; c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere; d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc.); e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi; f. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati; g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità, oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Salernitana Combustibili Srl, con sede legale in Via Z.I. Campigliano, 16 – 84099 San Cipriano Picentino (SA) , ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
Titolare del trattamento
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10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il VENDITORE ha la propria SEDE LEGALE.
